loman, dont les coordonnées et l'immatriculation figurent dans les mentions légales, est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Pour toute question relative à vos données : [email protected].
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse e-mail, mot de passe (chiffré) | Créer et sécuriser votre compte, vous identifier dans l'application | Exécution du contrat |
| Informations sur vos logements : nom, adresse, capacité, annonces en ligne, identifiants de votre gestionnaire de canaux | Calculer et appliquer vos prix | Exécution du contrat |
| Prix, réservations, disponibilités et historique de revenus de vos logements | Produire les recommandations et les tableaux de bord | Exécution du contrat |
| Instructions que vous adressez à loman en langage naturel | Comprendre et appliquer votre demande, garder une trace de ce qui a été fait | Exécution du contrat |
| Données de facturation (gérées par notre prestataire de paiement) | Gérer votre abonnement | Exécution du contrat et obligation légale |
| Mesure d'audience du site : pages vues, durée, provenance, ville approximative, type d'appareil | Comprendre l'usage du site et l'améliorer | Intérêt légitime, sans cookie publicitaire |
Ce que nous ne faisons pas : aucune revente ou location de données, aucun profilage publicitaire, aucun traceur tiers à des fins de ciblage, aucune collecte de données de localisation précise depuis l'application mobile.
Si vous l'acceptez, l'application vous envoie une notification les matins où vos prix ont été modifiés. Pour cela, votre téléphone nous transmet un identifiant technique d'appareil, fourni par Apple, qui permet de délivrer le message. Cet identifiant ne nous dit rien de vous : il ne permet ni de vous localiser, ni de suivre votre navigation.
Base légale : votre consentement, recueilli par la demande d'autorisation de votre téléphone, et l'exécution du contrat pour le contenu du message.
Ce que nous n'en faisons pas : ce canal sert uniquement à vous informer du fonctionnement de votre service. Nous ne l'utilisons pas pour vous adresser des offres commerciales. Si cela devait changer un jour, nous vous le demanderions séparément.
Retirer votre accord : à tout instant, depuis l'application (Mes biens → Le rendez-vous du matin) ou depuis les réglages de votre téléphone. L'identifiant est alors supprimé de nos serveurs. L'application reste entièrement utilisable sans notification.
Durée : l'identifiant est conservé tant que l'application est installée et la notification activée ; il est supprimé dès qu'Apple nous signale que l'appareil ne répond plus.
Lorsque vous écrivez une instruction en langage naturel (par exemple « baisse de 10 % les nuits libres de septembre »), le texte de cette instruction est transmis à un fournisseur de modèle de langage pour être interprété. Seul le texte de l'instruction et les dates concernées sont transmis : ni votre identité, ni vos coordonnées, ni l'adresse de votre logement. Ces échanges ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles.
Aucun de ces prestataires n'est autorisé à utiliser vos données à d'autres fins que le service rendu à loman.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Écrivez à [email protected] : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Suppression du compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment, depuis l'application ou par e-mail. Les données sont supprimées sous 30 jours, à l'exception de ce que la loi nous impose de conserver.
Les accès sont protégés par mot de passe et chaque compte ne peut consulter que les logements qui lui sont rattachés. Les échanges sont chiffrés. Les identifiants de vos services tiers sont stockés chiffrés et ne sont jamais affichés en clair.
loman est un outil professionnel destiné à des adultes. Le service n'est pas conçu pour des personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Toute modification de cette politique est publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. En cas de changement substantiel, les utilisateurs sont prévenus par e-mail.